Help

무엇을 도와드릴까요?

예약 전 준비

  • 방문 전 준비물은 무엇인가요?
  • 집이 좁아도 가능한가요?
  • 관리 전 컨디션을 어떻게 알려야 하나요?

관리사 선택

  • 후기는 어디에서 확인하나요?
  • 전문분야는 어떻게 비교하나요?
  • 관리사 정보는 어디에서 볼 수 있나요?

상담/예약대기

  • 상담 요청 후 어떤 안내를 받나요?
  • 희망 시간이 어려우면 어떻게 되나요?
  • 메모에는 무엇을 쓰면 좋나요?

변경/취소

  • 예약대기 내용을 바꿀 수 있나요?
  • 일정 조율은 어디에서 하나요?
  • 상담 요청을 취소할 수 있나요?

안전/신고

  • 부적절한 상황은 어디에 신고하나요?
  • 개인정보는 어떻게 다루나요?
  • 관리사 정보는 어떻게 확인하나요?

관리사 가입

  • 손길파트너는 누가 신청할 수 있나요?
  • 업체 소속 관리사도 가능한가요?
  • 미니룸에는 무엇을 등록하나요?